130、请用"公务员、作风、群众、满意"四个词编一个故事，可打乱次序。

答：小李是一名公务员，由于工作性质的关系，他经常要与退休工人打交道。由于小李工作积极、乐于助人，深受退休工人们的欢迎，经常有老人夸他态度好、作风端正。面对表扬，小李每次总是谦虚地说："我们是人民的公务员，我们的工作就是要让群众满意！"

131、你手头有许多重要工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间。你如何处理这件事？

答：应该首先回答接受领导的任务，同时和领导讲明该工作对本职工作的影响，其次分清轻重缓急，妥善处理好与本职工作的关系。

提示：首先是接受领导交代的工作，这是原则性的问题；其次，评估一下自己手里的工作和领导的工作哪个更加紧急、更加重要；如果现在自己手里的工作更为重要、更加紧急则向领导婉转地说明自己的困难，建议分配给别人或者自己将手里的工作处理完毕后马上着手。

132、你刚上班没多久就连续丢了两辆车，你的同学让你买赃车，你怎么办？

答：1.我不会去买赃车，也会尽量劝身边的朋友不要买赃车，因为有了销赃的市场，小偷们才会有动力去偷；一旦没了市场，这种行为也会有所制约； 2.去报警，看到违法行为除了作好自我保护外一定要尽力阻止； 3.我会去买旧车，更加仔细地做好防范。

133、培根说"金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人"你怎么看？

答：1.首先，解释培根这句话的意思，大意：金钱不是万能的，但没有金钱是万万不能的。要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。

2.阐述金钱的作用。有钱之后用处很大，我们国家建设需要大笔的钱，比如三峡建设需要钱、库区移民需要钱、就连我们公务员加薪也需要好多钱。有了钱之后可以救助失学儿童、援助希望工程，可以帮助那些下岗工人重新树立生活的信心，还可以……。总之，没有钱是万万不能的；

3.但是，我们对待金钱也要有个正确的态度，不要象莎士比亚笔下的夏洛克、巴尔扎克笔下的葛朗台，是个守财奴，为了金钱不择手段。现在有些人，举例……。今天，我么物质生活水平提高了，温饱不成问题了，那是不是应该追求点高尚的精神文明，举例……。我们公务员，要有正确得出金钱观，应该"取之有道、用之有处"，更应该在社会中作出模范带头作用。江泽民同志向我们指出：党员干部要有高尚的情操和革命气节，不仅要讲政治、讲学习、讲风气，还要讲道德、讲修养、讲廉耻，这就是对我们的最高要求。

 134、广西有位初一的女学生因受不了军训，吃洗衣粉自杀。你怎么看？

答：这说明了一个问题：不少的家长对自己的子女过于溺爱，把孩子当娇嫩的幼苗一样养着，殊不知不经历风霜雨雪，怎能长成参天大树；学校老师只注重学习成绩，不注意培养德智体劳全面发展的学生，这样只能是高分低能；学生平时养尊处优、娇生惯养、精神脆弱，碰到困难完全没有应付能力，只能走极端，这样的人将来能承担什么社会责任、能为社会作多大的贡献呢？因此，我们的看法是：1.家长对学生子女不能过分溺爱，平时除了必要的关怀外，应有意识地灌输一些吃苦耐劳的精神；2.学校、老师和家长，不能只重视学生的学习成绩，要有培养全面型学生的意识，多培养一些书本上没有的实际能力，以适应将来更加激烈的竞争。

提示：本题的看法比较辨证，既看到了家长的责任，也看到了学校和社会的责任。但是还应当看到这个同学本身的心理素质是存在问题的，因此，在将来的教育中，我们更应当关注学生的心理素质的培养。

135、你对"义工"工作的看法？

答：“义工"是个新鲜名词。既然是"义"的话就应该体现在是为基层大众服务的，是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位，政府应该对这项事业进行扶植，加强相关立法，使其在以江泽民同志为核心的党中央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。

    136、工作的原则性和灵活性，你觉得应该如何把握？

答：以原则性为出发点，在坚持原则的基础上考虑灵活性。

 137、同事和你出现了误会，你如何处理？

答：认真反省，及时沟通。

提示：首先自己检查自己的言行是否有不妥当的地方；如果没有，要开诚布公地和同事进行沟通，找出问题的所在。在处理和同事的误会的过程中，要坚持互相谅解、互相让步的原则，促进误会的尽快解决。

138、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

答：在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施：如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后，我就可以写上一篇报道或简讯，向大家展示自己的成功。

139、对选拔学生干部举办领袖夏令营的看法？

答：利：可以从小培养学生的竞争意识，为适应今后社会上的竞争创造条件；可以培养学生的组织管理能力，为今后走上领导岗位打下基础； 弊：如操作不当，容易使学生从小就产生盲目攀比心理，不利于学生的身心健康。

140、在工作中，有些同事的能力和学识也许不如你，但却凭借圆滑的处世，获得领导的青睐，你会怎么面对？

答：“苦干加巧干"，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。

提示：首先应把心态摆正，自己将一如既往地为单位做实事，不会学习他人的圆滑；其次，注意适当表现自我，让领导知道我是有能力的。

141、关于"诚信"你有何看法？

答：安然、安达信公司因作假帐而导致破产的事实，再次证明了"信则兴，失信则衰"。温州经济也走过了这样一个由衰而兴的历程。20世纪80年代，一批温州劣质低价鞋充斥市场，导致全国10多个城市拒绝温州鞋，有的商店还打出"本店无温州鞋"的招牌。温州人为失信付出了十几年的信用代价，其经济损失无疑也是巨大的。温州经济的发展，正所谓：成也诚信，败也诚信。因此，良好的诚信环境是市场经济的基本要求。一位专家指出：中国加入世贸组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。如今，不少地方提出打造信用县、信用市甚至信用省的口号，这说明越来越多的人已意识到信用的重要性。对此，我们每个人更要自觉从我做起，诚信为本，重信守诺。说得更通俗一些，就是大家都要做老实人，说老实话，办老实事。这样，做人堂堂正正，无愧无疚；干企业，也能诚信经营，兴旺发达。

142、假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作，甚至夸大事实。最近一段时间，常常是你做工作，他受表扬。你怎么办？

答：1.找他沟通，指出他这种做法是错误的，是在弄虚作假；

2."苦干加巧干"，在努力工作的同时，与领导多沟通，要学会适时表现自己。

提示：“大事讲原则，小事讲风格”，对于偶然一两次这样的情况，自己可以忍让；如果对方依然不加以改正，则有必要私下找他沟通，提出自己的不同意见，耐心地加以劝说；同时，自己一方面要认真做事，另一方面也要善于表现自己；当然如果和对方沟通，对方不但不接受，反而态度蛮横，则可以适当的方式向领导汇报真实情况。

143、假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办？

答：领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位。既然这样，我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服从领导的安排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做到工作学习两不误。

144、早上8点，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话，你的一位朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需两个小时（借钱，或取钱及送钱），这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一外地的同志将来你处办，事出有因，领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟，去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事？

答：８：00起草发言稿――》（完成2.5小时）10：30去火车站――》１１：00接火车――》１１：30回办公室继续起草发言稿――》（完成1.5小时）１３：00筹钱送医院――》15：00继续起草发言稿――17：00完成（完成２小时）。

145、小张在某广告公司工作，他花了很多时间精力提出了一个很有市场潜力的计划，交给直接领导，但是未被重视。小张就把计划直接给了公司总裁。你怎么看小张的这种行为？

答：小张的这种行为不妥当。虽然直接领导没有重视这份很有市场潜力的计划，小张也不应该直接把计划交给公司总裁，因为按规定，计划只能逐级上报，否则就是越级，是对直接领导的不尊重。小张认为该计划很有市场潜力，可能他的直接领导站在别的立场认为该计划不妥故未采纳，或时机不成熟暂未采纳。因此小张正确的做法应该是及时与他的直接领导进行认真沟通、仔细探讨；如果是他的直接领导故意刁难而把这份很有市场潜力的计划束之高阁的，小张此时再把计划交给再上一级领导或总裁也不迟。

146、你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？

答：首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

147、在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样？

答：找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。工作中积极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

提示：如果对方找到的缺点是真实的，自己将认真改正；对于偶然一两次这样打小报告的行为，自己可以忍让，不予理睬，维护好同事关系；如果对方经常打小报告，同时这些内容又是不真实的，则可以找到对方指出他这样做的不对之处；如果对方执迷不悟，那就有必要向领导反映情况，澄清事实。

148、当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后的反映如何？

答：等领导发言完了，私下再以求教的口气提醒他一下该数据是否确切，如果你知道确切数据，你要直言相告，至于是否更正那是领导的事了。

提示：如何反映，要根据当时的情况分别处理：如果这些数据只会出现一次，则等发言完毕后以请教的口气提醒领导；如果这些数据在后面的发言中还要用到，则利用给领导倒茶的机会，用小纸条的形式提醒领导，至于如何处理，要不要马上更正，则由领导自己决定。

149、你到了一个新环境，你如何处理好和新领导、同事的关系？你部门的经理离职，你是最佳的候选人，但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处？

答：应当与之相互配合，相互促进，共同提高。如果他的确比你强，那一定有可向他学习的地方。

150、对于当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象，你的看法？

答：这是一种对我们民族自己的东西不严肃、不负责任的表现，不仅混淆视听，还严重影响了下一代的健康成长。我们应采取措施制止这种现象：加强规范和约束媒体。报纸、广播、电视等大众媒体，覆盖面广、信息量大，与我们的日常生活密切相关。如果这些媒体不负责任地乱用成语、汉字乱精简，传播一些不规范的东西，其危害性之大是难以估量的。因此，我们的媒体工作者，必须以对国家和人民高度负责的态度，做好信息的传播工作；加强规范和约束广告业。在当今的社会，广告从各个渠道刺激着我们的感官，当你翻开报纸、收听广播、打开电视……随时会蹦出几个广告来，广告已经占据了我们生活的很大一个部分，所以成语乱用、汉字乱精简的广告对我们的负面影响也是非同小可的。因此，我们有必要规范和约束广告业，提高广告从业人员的文化素养和工作责任心；普及规范的汉字和成语。我们每一位中国人，都有责任和义务自觉制止当前普遍存在的成语乱用、汉字乱精简等不规范现象。特别是我们的下一代，更应该从小养成规范使用成语和汉字的习惯，让我国五千年的文明一代一代延续下去。

151、假设单位举行竞争上岗，你的同事找你拉选票，你会怎么做？

答：既然是竞争上岗，讲究的就是公平、公开、公正，以便发现该岗位的合适人才。如果大家不是靠自己的真才实学，而靠拉票来赢得竞争，势必违反了正当竞争的宗旨，也有违单位举行竞争上岗的初衷。因此我会拒绝拉票，并向领导反映情况，以便领导即使采取措施，制止这种不正常的竞争现象，确保竞争上岗的质量。

提示：答案的回答立场是正确的，但是公务员要具备领导艺术和同事相处的艺术。在回答中要强调对同事的耐心解释；至于答案中的向领导反映情况，恐怕是迫不得已才能采取的措施。

152、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话，你怎么办？

答：我首先会请领导在旁边坐一会稍等，然后用尽量短的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，然后与他另外约个时间再谈，并保证在坚持政策的前提下，给他一个圆满的答复；放下电话后，我马上要向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下刚才的情况，听听领导的意见。　　　

153、你同与你性格不同的人如何相处？

答：虚心地取他人之长补自己之短，大家相互学习、共同提高。

提示：人际相处四个原则：人格上相互尊重、工作生活中相互理解、出现误会时及时沟通、别人有困难时热心帮助。

154、你和一个同学同入一个部门，做出的成绩相同。几年后他升迁了，你没动，如何想？

答：一方面认真向他学习、向同事请教，并与自己进行对照，找出自己的不足，积极加以改正；另一方面也要经常与领导和同事沟通，学会正常的人际交往，同时适时地表现自己，争取改变别人对自己的成见。　

156、现在社会上假身份证、假文凭出现的比较多，已经成为社会的公害，你认为出现这个问题的原因是什么？应该从那些方面进行解决？

答：原因：1.法制观念淡薄，为了一己之私欲，不惜触犯法律、铤而走险； 2.对此类现象的打击、查处力度不够； 解决方法：1..尽快提高公民的法制观念和道德意识，自觉遵纪守法，抵制一切违法犯罪行为； 2.加大对伪造身份证、文凭及购买假文凭、假身份证违法犯罪行为的打击力度，杀一儆百。

提示：有一点根本的原因答案中没有明确，这就是由于制度的缺失，使得这些假文凭难以及时被查处，能给持有者带来某种利益。如果假文凭能被社会信用体系顺利识别，那就无法大行其道了。

157、如果你是一个单位的主管，近期单位有以下四个工作比较重要需要完成，一是建设单位小型内部局域网；二是装修单位会议室，以满足召开大型会议的需要；三是解决职工长期拖欠的巨额医药费；四是为单位新招聘的技术人员购买宿舍。但是目前你只有30万元的经费，你会如何安排？

答：没有标准答案。首先是要建设单位的小型内部局域网，是为了提高行政效率…….但不是一步到位，可以先选择个别比较重要的科室先上；其次是解决医疗费（….意义），当然也是部分解决，以解燃眉之急；三是装修会议室，不能用太多的钱，应该不追求豪华，而是舒适……；最后是宿舍问题，不是非买不可，可以先协调关系单位借一套或租，或用办公室……当然也可以有别的说法，但要把这30万都用到实处，收到效果。

提示：这样的题目确实没有标准答案。大家在回答的时候首先应表明自己的原则：按照事情的轻重缓急分配资金。实际上，考官要的就是这句话，至于下来你如何分配，都是有道理的。

158、假如你进入新的单位后，组织了一次向灾区的募捐活动，但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。你会采取什么措施？

答：首先要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误，或者是遗漏在什么地方。如果真是丢失了，我会先把损失这一块补上，因为这物资是要送到灾区的，是不能耽搁的。然后再认真查找原因，到底是在那一步出现了问题，然后再根据责任的大小，承担相应的责任。

159、公务员是执政为民还是执政为党，而这孰轻孰重？

答：二者是辩证统一的，公务员首先是执政为民，要全心全意为人民服务；由于公务员不是特殊的利益群体，必须执行党的路线、方针、政策，即执政为党，而执政为党的落脚点是执政为民。不要上圈套，去强调单方面你应该把二者联系起来，我们的党就是为民的党，为民就是为党，为党就是为民 ，正确执行党的政策就是为民 ，认真为民可以提高党的声誉，也就是为党 ，反正大概意思就是如此。执政为党，党的宗旨就是全心全意为人民服务，为党也就是更好的为人民；执政为民，全心全意为人民服务能提高党在人民中的声誉，使人民更加团结到党中央周围。所以执政为党，执政为民都是我们将来作为一名公务员所必须作的。两者相辅相承，互为一个整体！